Mentions légales

Communications par email – KeepFresh

En acceptant les communications marketing par email de KeepFresh lors du paiement, de la création d’un compte ou via nos formulaires d’inscription, vous consentez à recevoir des emails. Ces communications peuvent inclure :

• des informations relatives à vos commandes (confirmation, suivi, facturation)

• des emails transactionnels

• des rappels de panier abandonné

• des offres commerciales et promotions

• des demandes d’avis clients

La fréquence des emails peut varier.
Le consentement à recevoir des emails marketing n’est pas une condition d’achat.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des emails marketing en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chacun de nos emails ou en nous contactant à l’adresse suivante : contact@keepfresh.fr

L’envoi des emails est gratuit et n’entraîne aucun frais pour l’utilisateur.

Données personnelles & RGPD

Les données personnelles collectées (adresse email, informations de commande, historique d’achat) sont utilisées uniquement dans le cadre de :

• la gestion et le traitement des commandes

• la relation client

• l’envoi de communications commerciales si vous y avez consenti

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@keepfresh.fr

Responsabilité

Dans les limites prévues par la loi, KeepFresh ne saurait être tenu responsable des retards, erreurs ou défauts de réception des emails dus à des contraintes techniques indépendantes de sa volonté (filtres anti-spam, erreur de saisie de l’adresse email, dysfonctionnements des services de messagerie).

Pour plus d’informations sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité